«ВинЛаб» адаптировал магазины для китайских покупателей

Фото: «ВинЛаб» Сеть «ВинЛаб» зафиксировала рост трафика в свои магазины на Дальнем Востоке со стороны туристов из Китая на 22% с 2024 года. Этому способствовало введение безвизового режима для граждан КНР с 1 декабря 2025 года.По данным Министерства туризма Приморского края, в первом квартале 2026 года турпоток из Китая в регион вырос на 18% год к году. На этом фоне «ВинЛаб» внедрил систему коммуникаций, учитывающую языковые и культурные особенности китайских покупателей: запустил навигацию и промоматериалы на китайском языке, выпускает путеводитель по Владивостоку для распространения в КНР и ведёт аккаунт в социальной сети «СяоХуншу».

Средний чек в магазинах, участвующих в проекте, оказался на 7% выше, чем в точках, не ориентированных на туристов. Основным спросом у китайских покупателей пользуются крепкие алкогольные напитки — водка, коньяк и травяные бальзамы, а также российские вина.

Директор по маркетингу «ВинЛаб» Илья Максимов отметил, что механика скидок не мотивирует туристов из КНР, лучший эффект даёт модель поощрения подарками за определённые позиции в чеке. Также компания дорабатывает систему лояльности, чтобы китайские гости могли копить и списывать баллы и участвовать в персональных акциях.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Источник: http://new-retail.ru/novosti/retail/vinlab_adaptiroval_magaziny_dlya_kitayskikh_pokupateley/